

近日《九华山旅游风景区服务质量要求》正式颁布实施,标志着安徽省首个风景区服务质量标准正式出台,同时也意味游客在九华山的吃、住、行、游等方面享受到标准化服务。
九华山是中国佛教十大名山之一,每年接待200多万海内外游人香客。安徽省质监、旅游部门结合九华山旅游景区的服务水平和自然风光特点,在引用和之行国家环境卫生等强制标准的基础上,量身定制了交通、游览、安全、环保等14项旅游服务标准,在涉及旅游服务业的全面行的同时,顾及了佛教文化的独特性。
《九华山旅游风景区服务质量要求》的实施,将引导游客明白消费,使景区、酒店服务更加规范,同时,旅游质监部门在处理投诉时也有章可循;并且对加快安徽的旅游业发展,提高景区服务人员的素质和景区服务标准将起到重要的引导作用。